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优惠券问题

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优惠券的使用条件是什么?
优惠券仅限实物类商品使用,虚拟商品,极少数特殊商 品以及活动商品无法使用,具体以下单时为准。
优惠券有有效期吗?
每张优惠券都有有效期,过期无法使用,请珍惜您的每 优惠券喔~
优惠券可以分开多次使用吗?
优惠卡在有效期内不限使用次数,普通优惠券和现金券只能一次性使用。
代金券能几个一起合并使用吗?
一个订单只能使用一张优惠券,不可合并多张使用。
退款后,代金券会返还吗?
(1)1张券 用在一个订单上,如果使用这个券的订单全额退款完成了,就会原路退回优惠券
(2)1张券 用在多个订单上,那需要全部订单全额退款完成了,系统才会自动退回券,如果只有部分订单退款完成,系统不会自动退回券,需要联系平台客服按照比例补发优惠券
哪些用户可以使用优惠券?
优惠券只发放给门店,只有门店才可以使用。
活动商品能用优惠券吗?
不能,优惠券暂时不支持活动商品。
 

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